1. FAQ

    1. Kiedy wysyłane są książki?

    Zamawiając książkę do godziny 12:00 masz gwarancję, że zostanie wysłana tego samego dnia.

    Wszystkie zamówienia dokonane po godzinie 12:00 w 90% wysyłane są tego samego dnia a na 100% następnego dnia z rana.

    1. Jaki jest czas oczekiwania na przesyłkę?

    Dokładamy wszelkich starań aby zamówione książki dotarły do Państwa w jak najszybszym czasie. Zdarza się czasami, iż mimo szybkiej wysyłki z naszej strony paczka dojdzie z opóźnieniem. Może to wynikać z różnych zewnętrznych czynników niezależnych od nas. W 90% przesyłki docierają w czasie deklarowanym przez przewoźnika.

    1. Czy wystawiamy faktury?

    Tak wystawiamy faktury, w celu otrzymania faktury należy wypełnić prawidłowo dane w formularzu zamówienia i podanie numeru NIP.

    1. Dlaczego faktura nie jest ręcznie podpisana?

    Zgodnie w obowiązującym prawem faktury wystawione czy to elektronicznie czy w wersji papierowej nie wymagają podpisu.

    • od 1 maja 2004 r. w zakresie podatków PIT i CIT podmiotów nieprowadzących ksiąg handlowych;
    • od 1 maja 2004 r. w zakresie podatku VAT;
    • od 1 lutego 2005 r. w zakresie rachunkowości (ksiąg handlowych);
    1. Czy wystawiamy faktury pro-forma?

    Tak wystawiamy faktury pro-forma, w tym celu należy napisać do nas takie zapytanie ze strony kontaktu.